Často kladené otázky

Nápověda

Často kladené otázky

Odpovědi na nejčastější otázky ohledně doručení a objednávek.

Kdy obdržím svou objednávku?

Vaše objednávka je zpracována a odeslána ze skladu našeho partnera.
Průměrná dodací lhůta je 8–12 pracovních dnů, v závislosti na cílové zemi a místních přepravních službách.

Jak mohu sledovat svůj balík?

Jakmile je objednávka odeslána, obdržíte e-mail obsahující potvrzení a případný odkaz pro sledování.
Stav své objednávky můžete zkontrolovat zde:

Kolik stojí doručení?

Doručujeme do celého světa bez minimální výše objednávky.
Ve většině případů je doručení zdarma, s výjimkou některých odlehlých oblastí.

Případná cla nebo dovozní daně hradí zákazník.
Více informací najdete na stránce Zásady doručení.

Objednávka je neúplná

Pokud vaše objednávka obsahuje více produktů, mohou být odeslány v samostatných balících
podle stavu skladu.
Nebojte se — zbývající produkty obvykle dorazí brzy.

Neobdržel jsem svou objednávku

Problémy s doručením — zpoždění, ztracený nebo poškozený balík?

Náš internetový obchod, který provozuje AV WEBSHOP, LLC, odpovídá za bezpečnost doručení.
Nepřenášíme odpovědnost na přepravní společnost — v případě potvrzeného problému zašleme
nový balík zdarma.

Jak mohu kontaktovat zákaznickou podporu?

Můžete nám napsat na adresu: contact@fpv-dron.cz.

Můžete také použít formulář na stránce Kontaktní údaje.

Kategorie
Mikro / nano rámy 918 Elektronika 301 Motory 166 Rámy a náhradní díly 138 Vybavení fpv 135 Baterie a nabíječky 125 Drony připravené k l... 99 Náhradní díly 86 Vrtule 82 Dji 80 Baterie 78 Spolupráce 66 Fpv antény 61 Fpv kamery 46 Vysílačky 38 Stack (fc+esc) 34 Esc 32 Příslušenství ke kam... 27 Příslušenství 24 Nabíječky 20 Všechny produkty →
🏠 Domů 🛍️ Produkty 📋 Kategorie 🛒 Košík